Governo do Estado do Espírito Santo
12/06/2014 21h00 - Atualizado em
18/05/2018 14h14
Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação reestrutura cabeamento telefônico e aplica instrução para os militares do BPTran
O corpo técnico da Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) esteve no Batalhão de Polícia de Trânsito (BPTran), durante o mês de maio, onde realizou a reconstrução de toda sua infraestrutura do sistema de telefonia. Os integrantes da unidade receberam instrução a respeito dos novos recursos e sistemas disponibilizados pela PMES.
A DTIC realizou a substituição de todo cabeamento de telefonia, construiu 4 novos quadros de distribuição (DG) e fez a manutenção de 18 ramais telefônicos interligados ao sistema “Ramal Legal” da PMES, o que possibilita a comunicação dentro da instituição a CUSTO ZERO.
Durante as instruções foram apresentados produtos disponibilizados pela DTIC, como o Pandion, um canal de comunicação que, além de possuir uma interface amigável e intuitiva, interliga todos os terminais computacionais da PMES, facilitando a comunicação entre os integrantes da corporação em todo o Estado. Outra ferramenta apresentada foi o GLPI – Sistema de Gestão Livre de Parque de Informática, que possui interface Web e torna os atendimentos da Diretoria mais ágeis. O GLPI, além de formalizar o chamado, proporciona uma comunicação direta com a DTIC, facilitando a abertura de solicitações (S.A.) pelo usuário final. O acompanhamento das solicitações se dá por e-mail.
Aos militares do BPTran foi enfatizado o uso do Sistema Ramal Legal, já que ele proporciona à PMES participar com mais efetividade do programa de governo “Mais com Menos”, potencializando o uso de equipamentos que visam diminuir gastos públicos sem perder a qualidade do serviço prestado.
Informações à Imprensa:
Diretoria de Comunicação PMES
Coronel Douglas Alves Zucolotto
Tel. 27 - 3636-8718 / 3636-8715
E-mail: secretaria.dcs@pm.es.gov.br
Priscila Pereira Barcelos / Marina Galvêas
Tels.(27) 98802-3244 / 98802-3326 / 3636-1573
A DTIC realizou a substituição de todo cabeamento de telefonia, construiu 4 novos quadros de distribuição (DG) e fez a manutenção de 18 ramais telefônicos interligados ao sistema “Ramal Legal” da PMES, o que possibilita a comunicação dentro da instituição a CUSTO ZERO.
Durante as instruções foram apresentados produtos disponibilizados pela DTIC, como o Pandion, um canal de comunicação que, além de possuir uma interface amigável e intuitiva, interliga todos os terminais computacionais da PMES, facilitando a comunicação entre os integrantes da corporação em todo o Estado. Outra ferramenta apresentada foi o GLPI – Sistema de Gestão Livre de Parque de Informática, que possui interface Web e torna os atendimentos da Diretoria mais ágeis. O GLPI, além de formalizar o chamado, proporciona uma comunicação direta com a DTIC, facilitando a abertura de solicitações (S.A.) pelo usuário final. O acompanhamento das solicitações se dá por e-mail.
Aos militares do BPTran foi enfatizado o uso do Sistema Ramal Legal, já que ele proporciona à PMES participar com mais efetividade do programa de governo “Mais com Menos”, potencializando o uso de equipamentos que visam diminuir gastos públicos sem perder a qualidade do serviço prestado.
Informações à Imprensa:
Diretoria de Comunicação PMES
Coronel Douglas Alves Zucolotto
Tel. 27 - 3636-8718 / 3636-8715
E-mail: secretaria.dcs@pm.es.gov.br
Priscila Pereira Barcelos / Marina Galvêas
Tels.(27) 98802-3244 / 98802-3326 / 3636-1573